增值业务
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抄表、安检业务超400家燃气公司服务经验,为客户提供气量抄收、气费催收、预存预缴、安全宣传、增值业务等一站式优质服务。具有6年以上安检及隐患处置服务经验,零安全事故,多家大型燃气集团优质服务商。拥有专业的“千家码”信息化平台和智能化监管手段,可实现用户自主抄表缴费、自助预约、增强用户活跃度及操作便利性。高效的市场...
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换表业务具有8年以上到期表更换经验,零安全事故。连续5年,年均换表量达到20万只以上,具备自有换表管理系统,可实现换表记录(新表、旧表、工单)全记录及可追溯。通过到访不遇单、电话、短信等方式与用户主动联系,通过与居委会、物业等多方沟通,多渠道预约,提升换表率。更换千嘉表具,更可实现随挂随抄,从而确保数据及时...
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呼叫中心全渠道接入,统一平台响应管理,燃气行业专业人才配置,实现服务标准化、专业化,保障服务质量。建有跨区域呼叫中心,同时服务于多家燃气公司,助力燃气公司实现业务统一、流程标准、管理精细,为提高营商环境指标提供有力的参考依据和改善方向。服务、营销一体化运营模式,健全的工单派发与流转跟踪机制,有效跟踪工单及时...
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信息化项目施工拥有专业的项目管理团队及施工队伍,具有10年以上信息化项目施工经验,已为上百家燃气公司提供服务,零安全事故。包括场站自控系统、SCADA监测系统、安防监控系统等信息化项目施工,服务范围涵盖设备采购、安装、后期运维等。拥有健全的质量安全监管体系,有效保障施工质量。...
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